今、当院では、
病院内の様々な業務・治療がよりスムーズに運ぶように
マニュアルづくりを始めています。
歯科業界も日々新しいものが開発され、
当院でも、患者様に今よりすこしでもよい治療を提供できるように
治療で使用するものを始め、システムもどんどん新しいものを導入しています。
作業がしやすいように置く場所が変わったり
使用するものが変更されることも多々あります。
ただ、そうなると、
すべてのスタッフにこまかいところまでの連絡がなかなか伝わりにくいところも
出てきてしまいます。
(ドクターも含めると20名近いスタッフがいます)
今現在も、何かあれば、朝礼、終礼で伝えるようにし、
その場にいなかったスタッフには口頭で伝えるようにし、
さらに、伝言メモを残すようにもしています。
それでも、どうしても行き渡らないこともあります。
そこで、このたび、今一度、初心に戻り、治療の効率化はもちろん、
みんなで院のことを把握するよい機会にもなるということもあり
マニュアルを作ることになりました。
内容は、一日の流れ、治療に関する内容、院内の衛生管理・掃除などなど・・・
ということで、只今、項目ごとにスタッフ全員が担当をもって手分けして作成中です!!