こんばんは!
今月初めに、スタッフと一緒に秋葉原まで、講習会に行ってきました。
Kさんもブログに書いていたように、各テーブル5.6人ぐらいのグループでの
ディスカッション形式でした。
当院では、カウンセリングに力を入れたいと思っています。
患者様の、ご希望や、不安なこと、わからないこと、、先生とお話しする前に
いくつか話を聞きたいと思っております。
そこで今回の講習会に行ってきたわけです。
今回の先生も現役の衛生士ということで、よりリアルにお話を聞くことができました。
手遊び?をやりながら、その手の動作にくじけそうになりますが、、それを諦めずに続けること。
何事も諦めずにやり続けることにつながります。
質問に答えた内容には、いいね!と拍手をする。答えてくれてありがとうと感謝する。
グループ内で、先生からの質問に答えるときも、リーダーを決め、
発表する。いろんな意見がでました。
それぞれ、一人一人が意見をいくつも出し合いました。
初めて会った方たちばかりでしたが、短時間で色々話せるようになりました。
人の話を聞く姿勢、あいずち、笑顔、感謝の気持ち、
日々診療につながることを、改めて考え直しました。
先生お勧めの歯ブラシやフロスもいただきました。
今回の講習会には、素敵な衛生士さんがたくさんいました。
自分の意見をしっかり持っていて、それを発表できる。
日々伝えることって、難しいな、、とおもいますが、
今回は刺激を受けました。
患者様に寄り添って日々診療していきたいと思っておりますが、うまく
伝えることが、できているでしょうか。。
感謝の気持ちを忘れず、笑顔で頑張っていきたいと
思っております。
以上アッキーでした。